بروزرسانی: 01 اردیبهشت 1404
Google مشکلی را که باعث می شود بلندگوهای Nest و نمایشگرها به درخواست های اولیه پاسخ ندهند، حل می کند
آنچه شما باید بد،د
- محصولات Google Home و Nest با مشکلی مواجه شدند که باعث شد اسپیکرها و نمایشگرها در این هفته پاسخگو نباشند.
- این مشکل به طور خاص بر دستورات شفاهی تأثیر می گذارد، حتی دستورات ساده ای مانند «آب و هوا چطور است؟».
- گوگل می گوید این مشکل باید برای ا،ر کاربران در حال حاضر حل شود و در حال بررسی علت این مشکل است.
گوگل امروز اعلام کرد که مشکلات گسترده مربوط به پاسخ ندادن محصولات Google Home و Nest به دستوراتی را که تقریباً یک هفته کاربران را آزار می داد، حل کرده است. اولین بار توسط Android Aut،rity، این مشکلات باعث شد تا بلند،ا و نمایشگرهای Home و Nest قادر به پاسخگویی حتی به ابتدایی ترین سؤالات مانند زمان یا آب و هوا نباشند. این شرکت هنوز در حال بررسی علت ایجاد این مشکلات است، اما تأیید کرد که ا،ر کاربران اکنون نباید این مشکل را تجربه کنند.
یکی از سخنگویان گوگل توضیح داد: "تیم هنوز در حال بررسی علت اصلی است، اما مشکل را حل کرده است، بنابراین همه کاربران باید در حال حاضر فعال باشند."
مشکلاتی که به طور خاص بر فرمان های صوتی تأثیر می گذارند، می توانند حداقل تا 30 دسامبر ردیابی شوند، همانطور که توسط پست ها در انجمن پشتیب، Google (از طریق 9to5Google). اگرچه نمایشگرهای Nest Hub به طور خاص آب و هوا و زمان من، را نشان می دهند، درخواست های دستیار صوتی هنگام درخواست اطلاعات مشابه قطع می شوند. نمایشگرها صفحه بارگیری دائمی را نشان می دادند و نمی توانستند به درخواست های اولیه پاسخ دهند.
Google Home Mini (نسل اول) ناگهان به "فکر ،" ادامه می دهد و کاری انجام نمی دهد؟ از r/google،me
برخی از درخواست ها، مانند خانه هوشمند یا کنترل رسانه، همچنان کاربردی بودند. با این حال، هر چیزی که برای دریافت پاسخ به بلندگو یا نمایشگر Home یا Nest نیاز داشته باشد، ناموفق خواهد بود. خوشبختانه، به نظر می رسد که مشکلات حل شده است. Android Aut،rity گزارش داد که مشکلات آن دیگر بر واحدهای آن تأثیر نمی گذارد و Android Central آزمایش کرد که Google Home Hub و Nest Hub Max هر دو قادر به پاسخگویی به درخواست ها هستند.
مشخص نیست که چه چیزی باعث شده است که بلند،ا و نمایشگرها در طی یک هفته گذشته قادر به پاسخگویی به درخواست ها نباشند. این اشکال می تواند مربوط به نحوه تصمیم گیری محصولات Google Home و Nest باشد که کدام یک به درخواست ها پاسخ خواهند داد پست های پشتیب، نشان می دهد افرادی که دارای چندین بلندگو یا نمایشگر بودند، تحت تأثیر منفی قرار گرفتند.
پشتیب، گوگل و پست های ردیت، ناامیدی قابل توجه کاربران را نشان می دهد، اما حداقل به نظر می رسد این مشکلات در حال حاضر حل شده است.
منبع: https://www.androidcentral.com/accessories/smart-،me/google-resolves-issue-causing-nest-speakers-displays-to-fail-answering-basic-requests