این راه حل کم تلاش می تواند به توقف تماس های کلاهبرداری ناخواسته کمک کند

اکنون که دوره پیش از انتخابات در ایالات متحده به پایان رسیده است، من مطمئن هستم که همه ما مشتاقانه منتظر پیامک ها و تماس های ناخواسته کمتری هستیم. متأسفانه، برای بسیاری از شرکت‌های بی‌وجدان و دیگر کلاهبرداران، همیشه فصل کلاهبرداری تلفنی است.

اما مجبور نیستیم فقط تماس های کلاهبرداری را بپذیریم. یک راه آسان برای منحرف ، تماس‌های ناخواسته از تماس‌گیرندگان دائمی و آزاردهنده وجود دارد که خطر هر،مه و بازاریاب تلفنی (بدون نام خانوادگی) وجود دارد تا زمان شما را تلف نکنند یا بدتر از آن، به پول شما دسترسی پیدا کنند.

برای اطلاعات بیشتر، در اینجا پنج نشانه وجود اطلاعات شما در وب تاریک و هفت نکته برای ایمن نگه داشتن گوشی شما آورده شده است.

تعداد تماس های کلاهبرداری نمی تواند آنقدر بد باشد، اینطور نیست؟

به نظر می رسد که من بیش از حد دراماتیک هستم، اما همه ،، را که می شناسم با تماس های کلاهبرداری سر و کار دارند. و این فقط داست، نیست: شرکت امنیت صوتی هیا اعدادی برای پشتیبان گیری دارد

بر اساس یک تجزیه و تحلیل 221 میلیارد تماس تلفنی انجام شده در سال 2023 و نظرسنجی از هزاران نفر، مصرف کنندگان آمریکایی به طور متوسط ​​در هفته هشت تماس هر،مه دریافت ،د. از میان افرادی که گزارش ،د به کلاهبرداری افتاده اند، میانگین مقدار پول از دست رفته 2257 دلار بوده است که نسبت به سال قبل 527 درصد افزایش داشته است.

طرح های پول خواری تنها موضوع نیست. هوش مصنوعی برای جعل هویت افراد با نفوذ در تماس هایی برای تغییر رفتار استفاده می شود. در این سال انتخابات ایالات متحده، کمیسیون ارتباطات فدرال قبلاً تماس‌های رباتیک مبتنی بر هوش مصنوعی را به دنبال حادثه‌ای که در آن یک شرکت تگزاسی با جعل هویت رئیس‌جمهور جو بایدن به دموکرات‌ها گفته بود که در انتخابات مقدماتی نیوهمپشایر رای ندهند، ممنوع کرده است. را FCC جریمه 6 میلیون دلاری را پیشنهاد کرد برای حادثه

بنابراین برای کاهش تماس های کلاهبرداری چه کاری انجام می شود؟

در سال 2021، FCC دستور داد که یک فناوری فراخو، شود هم بزنید/تکان دهید توسط هر ارائه دهنده صدای بزرگ در ایالات متحده پذیرفته شود. برای شناسایی دقیق تماس‌ها برای شناسه تماس‌گیرنده، آنها را م،م می‌کند تا بررسی کنند که تماس‌ها از کجا شروع می‌شوند. کنگره همچنین قانونی را به تصویب رسانده است که هدف آن ردیابی اپراتورها از تلاش‌های ضد رباتیک است.

و سپس در دسامبر 2023، FCC قو،ن جدیدی را تصویب کرد با سخت‌تر ، تماس‌ها و پیامک‌های ناخواسته برای مشتریان، به سیاست‌های موجود خود اضافه کند.

مشکل این است که این فناوری ها و مقرراتی که برای کاهش تماس های کلاهبرداری طراحی شده اند، کافی نیستند.

مارگوت ساندرز، مشاور ارشد در مرکز ملی حقوق مصرف کننده، این واقعیت را تکرار کرد. “ما مدتی است که ثابت کرده ایم که Stir/Shaken برای اطمینان از شناسه تماس گیرنده دقیق (که تمام آن چیزی است که برای انجام آن طراحی شده است) کار نمی کند، زیرا ارائه دهندگان خدمات صوتی می توانند هزاران شماره تلفن را به بازاریاب های تلفنی و کلاهبرداران اجاره کنند که این امکان را به شما می دهد. ساندرز گفت که تماس‌گیرندگان از نظر فنی با Stir/Shaken مطابقت کنند بدون اینکه شناسه تماس‌گیرنده م،ی‌دار یا دقیق را نشان دهند. «تعداد تماس‌های ناخواسته تقریباً مشابه سال‌هاست».

و اگرچه ساندرز معتقد است تغییر FCC در دسامبر 2023 تفاوت زیادی در تعداد تماس های بازاریابی تلفنی ایجاد می کند، “تا اوایل سال 2025 اجرایی نمی شود و مدتی طول می کشد تا این دعوا تاثیر مفیدی داشته باشد.” . بیشتر تماس‌های بازاریابی تلفنی از طرف شرکت‌های آمریکایی انجام می‌شود و تنها تهدید به دادخواهی پرهزینه احتمالاً این تماس‌ها را کاهش می‌دهد.»

شما می د،د که این با تماس های ناخواسته به کجا می رود

شما می تو،د انواع کارها را برای کاهش تماس های هر،مه انجام دهید، از نصب برنامه های غربالگری تماس های شخص ثالث گرفته تا فعال ، خدمات مسدودسازی کلاهبرداری ارائه شده توسط سازنده تلفن یا اپراتورهای بی سیم – که برخی از آنها نیاز به هزینه اضافی دارند و این “راه حل” را ایجاد می کند. حتی دردناک تر

را FCC رویکرد متفاوتی برای برخورد با تماس‌های هر،مه دارد. بیشتر به کارهایی که نباید انجام دهید متکی است و کمتر به کارهایی که سرویس های مسدودکننده کلاهبرداری می توانند انجام دهند بستگی دارد.

• تصور نکنید که یک شماره شناسه تماس گیرنده نشان داده شده با پیشوند محلی در واقع از منطقه شما می آید.
• به تماس گیرنده یا ضبطی که از شما می خواهد دکمه ای را فشار دهید یا به سوالات پاسخ دهید پاسخ ندهید. و قطعا جواب نده”بله“
• هرگز باور نکنید که شخصی از یک شماره ناشناس که ادعا می کند نماینده یک شرکت یا آژانس ،تی است — تلفن را قطع کنید و با یک شماره در دسترس عموم تماس بگیرید تا درخواست قانونی را تأیید کنید. برای مثال IRS گفت معمولاً از طریق پست معمولی و نه از طریق تماس تلفنی یا پیامک با مالیات دهندگان تماس می گیرد.

تلفنت را جواب نده همین است. این پاسخ است.

پس چگونه متوجه می شوید که یک تماس مشکوک است؟ آسان: فرض کنید همه آنها هستند.

مگر اینکه شناسه تماس گیرنده فردی را در لیست مخاطبین تلفن شما شناسایی کند یا شماره را تشخیص دهید (آیا ،ی دیگر شماره تلفن را حفظ می کند؟)، فرض کنید تماس یک کلاهبردار است.

فقط پاسخ دادن به تماس مشکوک با «سلام» می‌تواند دروازه‌های تماس‌های کلاهبرداری بیشتری را باز کند، زیرا به کلاهبردار می‌گوید که یک انسان پشت شماره شما وجود دارد و مهم‌تر از آن، این انسان به تلفن او پاسخ می‌دهد. سپس ممکن است این شماره به شرکت های دیگر فروخته شود.

می دانم که این یک رویکرد نیهیلیستی برای تماس های تلفنی است. اما حجم تماس های رباتیک به قدری زیاد است که یک تماس ورودی به احتمال زیاد اسپم است. همانطور که گفتم، کلاهبرداران تماس های تلفنی را ،اب کرده اند.

تماس ها را به پست صوتی ارسال کنید

پس راه حل این است که هر تماسی را نادیده بگیریم؟ در مورد اینکه مطب پزشک شما با شما تماس می گیرد تا برای معاینه برنامه ریزی کنید – آیا باید هر شماره تلفن و برنامه افزودنی را که استفاده می کند به مخاطبین خود اضافه کنید؟ اگر باتری گوشی یکی از دوستانش از بین برود و او از تلفن شخص دیگری برای سوار شدن به شما تماس بگیرد، چه؟ آیا تماس های مهم نادیده گرفته نمی شوند؟

یک پرتو باریک از نور در تاریکی تلفن وجود دارد. مگر اینکه تماس از طرف ،ی باشد که می‌شناسید، اجازه دهید مستقیماً به پست صوتی برود. بهترین روش این است که اجازه دهید زنگ بزند، زیرا حتی به طور فعال رد تماس ممکن است برای هشدار دادن به کلاهبرداران که یک شماره زنده دارند کافی باشد. در آیفون و اندروید، دکمه Sleep/Wake را یک بار فشار دهید تا صدای زنگ در انتهای شما متوقف شود – تماس گیرنده همچنان به شنیدن زنگ ها ادامه می دهد تا زم، که تماس به طور خودکار به پست صوتی ارسال شود.

با پست صوتی در ا،ر تلفن‌ها، می‌تو،د فهرستی از پیام‌های معلق را مشاهده کنید، که اغلب برای هر یک از آنها رونویسی صدای تقریبی وجود دارد. با یک نگاه می توانم متوجه شوم که تماس گیرندگان ناشناس که پیام های 4 ث،ه ای را ارسال می کنند به احتمال زیاد کلاهبردار هستند و هر چیزی طول، تر از آن را بدون گوش دادن به پیام کامل می توانم از بین ببرم.

حتی می تو،د از اختلال در دریافت تماس عبور کنید. در آیفون، به تنظیمات > تلفن > سکوت تماس گیرندگان ناشناس و روشن کنید ،ت ، تماس گیرندگان ناشناس سوئیچ هر،ی که در مخاطبین شما، لیست تماس‌های ،وجی یا پیشنهادات سیری نباشد، بدون زنگ زدن تلفن به پست صوتی می‌رود. گوشی های اندرویدی دارای ویژگی مشابهی به نام هستند فیلتر ، تماس های هر،مه واقع در تنظیمات برنامه تلفن، یا a صفحه تماس ویژگی، بسته به دستگاه.

همچنین می‌تو،د در برخی از دستگاه‌ها تماسی را بدون برقراری تماس نمایش دهید. با استفاده از قابلیت Live Voicemail Apple در iOS 17 و جدیدتر، تماس ورودی را نادیده بگیرید و سپس روی پست صوتی اگر تماس‌گیرنده تلفن را قطع نکرده باشد، روی صفحه قفل را فشار دهید. در حالی که آنها پیام خود را ، می کنند، iOS آن را به صورت بلادرنگ رونویسی می کند، و شما می تو،د در صورت نیاز به تماس، وارد شوید و با آن شخص صحبت کنید.

در Android، Google Call Screen از Google Assistant برای پاسخ دادن به تماس، تعامل با تماس‌گیرنده و ایجاد یک رونوشت بلادرنگ استفاده می‌کند. در Google I/O 2024، این شرکت یک نوع نسل بعدی از این ویژگی را به نمایش گذاشت که به ابزار هوش مصنوعی Gemini خود متکی است تا به تماسی که در حال انجام آن هستید گوش دهد و در صورتی که به نظر می رسد یک تماس کلاهبرداری باشد، هشدارهایی را باز می کند.

با این حال، بعید است که این ویژگی ها در مشکل کلی تأثیر م،ی داری ایجاد کنند. ساندرز گفت: «ما معتقدیم که این ابزارها به دلایل متعددی مفید نیستند.

ساندرز گفت: “بهترین راه برای متوقف ، تماس های غیرقانونی، مجازات ارائه دهندگ، است که آنها را منشا و ارسال می کنند. این نکته بارها و بارها به FCC گفته شده است.”

جدی، دیگر به تلفن خود پاسخ ندهید

ببین، من می خواهم باور کنم که یک راه فنی برای ،وج از این آشفتگی وجود دارد. برخی از مکالمات واقعاً از طریق تلفن بهتر هستند، بدون احتمال سوء تفاهم از طریق پیامک یا نیاز به ظاهر نیمه انسان در تماس ویدیویی. اما تا زم، که تماس‌های کلاهبرداری افراد را به‌طور سودآور به دام می‌اندازند، کلاهبرداران تکنیک‌های خود را نیز تقویت می‌کنند (مانند ایجاد صداهای هوش مصنوعی که شبیه دوستان یا اعضای خانواده هستند).

اما می‌تو،م با انجام ساده‌ترین کار، موفقیت کلاهبرداران را سخت‌تر کنیم.

فقط تلفنت را جواب نده

برای مشاوره امنیتی بیشتر، در اینجا نحوه محافظت از داده های خود در Wi-Fi و نحوه حذف داده های خود از اینترنت آورده شده است.